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中心供氧服务创新的策略

来源:      2019/1/24 13:07:52      点击:
     解决问题的关键就是组织和技术配置与特定市场环境的匹配。  自1986年Barras提出“逆向产品周期理论”以来,基于服务创新与制造业创新的关系,国际上服务创新的研究大致经历了相似派与差异派的对立、作为两派调和的综合派的出现两个阶段。“相似派”认为,服务创新与制造业创新并无本质区别,制造业创新的很多研究成果应该大都可以移植到服务业中;“差异派”认为,服务业与制造业有很大的不同,甚至不同服务业之间也差异巨大,因此必须从专业轨道、服务范式等更高层面和服务企业管理实践的长期变化趋势来看这些具体的改变。“综合派”则认为,相似的程度和差别的程度,都没有两派所强调的那么极端,完全可以在服务和物质产品相互融合的基础之上,将两者看做在功能上无差别的“统一体”进行分析。
      随着中心供氧服务的快速发展,市场竞争的重点早已由原来的成本竞争转移到服务竞争。而服务竞争的关键在于如何提高服务创新能力。  信息技术自出现以来对世界经济的影响是前所未有的。在服务业发展进程中,信息技术推动了服务创新的实现。从服务产品本身的性质来看,通常是非物质的、信息密集的,如咨询、培训等行业。而信息技术恰恰能为企业提供捕获、处理、储存和交流数据以及信息的能力。

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