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    深受客戶青睞的手術室凈化系統

    來源:??????2018/10/25 15:48:39??????點擊:

          我可能會因為把金佰利一克拉克( Kimberly-Clark)和施樂的品牌寫成小寫字母而收到律師函。但這不是我的錯,而是它們作為行業領導者的結果。人們把品牌名稱與品類名稱聯系起來,中心供氧質量可靠,價格實惠,并把品牌名稱當作一般單詞使用。在人們心里,是kleenex而不是Kleenex。  如果有人將品牌或公司名稱用作動詞,更是對公司領先地位的一種權威語言表達。

           例如,“請施樂( xerox)這份方案并把它聯邦快遞(fedex)到洛杉磯”。沒有人說“請佳能這份方案并把它UPS到太平洋海岸”。施樂是復印機領先品牌,聯邦快遞是隔日快遞業務領先品牌,手術室凈化系統使用壽命長,產品深受客戶青睞,應用范圍廣。因此這些名稱可以用作動詞。并非每家公司或品牌名稱都可以通用。人們一提到個人所得稅就會想到布洛克稅務公司,但沒有人在4月15日說:“讓我們布洛克個人所得稅。”同樣,人們認為嘉信理財代表著折扣經紀業務,但卻沒有人說“讓我們嘉信理財”。布洛克稅務和嘉信理財都是無可爭辯的行業領導者,但它們的名稱太“難懂”,無法通用。是誰在顧客心里代表比薩餅、炸雞和漢堡包?是必勝客、KFC和麥當勞。你可以通過詞語聯想測試加以證明,但并無必要。


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